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CS - SNCF STRINGE UNA PARTNERSHIP CON IL GRUPPO RENAULT E LA SUA START-UP KARHOO E LANCIA “MON CHAUFFEUR”, UN NUOVO SERVIZIO TGV INOUI

16 maggio, 2019
  • SNCF Mobilités, in partnership con il Gruppo Renault, lancia la prima piattaforma di mobilità che confronta le offerte di taxi e auto a noleggio con conducente, complementari rispetto ai viaggi in treno.
  • TGV INOUI propone ai suoi clienti il nuovo servizio “Mon Chauffeur” che risponde all’esigenza di un viaggio fluido e senza interruzioni, grazie ad un’offerta ampliata di taxi e auto a noleggio con conducente.
  • Già da ora i clienti possono prenotare in anticipo il proprio autista sul sito e con l’applicazione mobile OUI.sncf insieme al biglietto del treno, per un viaggio door-to-door.  
  • Per i due colossi della mobilità questo è solo il primo passo di una partnership globale, grazie al lancio di una tecnologia innovativa.

 

“MON CHAUFFEUR”, UN SERVIZIO TGV INOUI PER UN VIAGGIO PIÙ FLUIDO

 

TGV INOUI prosegue il suo sviluppo ed accompagna i clienti sempre più lontano per un’esperienza di viaggio più fluida.

Questo nuovo servizio innovativo, sviluppato da Karhoo, start-up del Gruppo Renault, arricchisce l’attuale offerta di servizi TGV INOUI. Concretamente, la nuova piattaforma digitale accessibile da OUI.sncf, propone un maggior numero di partner, più flotte di auto, una miglior qualità di prestazione e prezzi più convenienti, e confronta in tempo reale le offerte di taxi e auto a noleggio con conducente per recarsi o partire dalle principali stazioni dove transita il TGV.

 

Il suo sviluppo nel 2019 consentirà di coprire un centinaio di città in Francia e di arricchire progressivamente l’offerta della piattaforma (seggiolini per bambini, veicoli adatti alle persone a mobilità ridotta, navette condivise). Al momento del lancio, “Mon Chauffeur”, un servizio TGV INOUI, comprende:

  • Selezione delle migliori offerte al miglior prezzo, calcolato in funzione del percorso e pagato all’ordine.
  • Prenotazione garantita, senza file di attesa: l’autista (auto a noleggio con conducente, taxi), viene prenotato in anticipo e aspetta il cliente sul luogo convenuto per l’appuntamento, adattandosi ad eventuali cambiamenti di orario.
  • Scelta tra un’ampia gamma di veicoli, che rispondono alle esigenze delle famiglie e dei professionisti (berlina, van a 7 posti, veicolo Eco Green, taxi, moto-taxi).

 

COME PRENOTARE “MON CHAUFFEUR”?

 

Attualmente, il servizio “Mon Chauffeur” è disponibile per recarsi o partire da 26 stazioni TGV INOUI. Tutti i clienti della SNCF hanno la possibilità di prenotare una corsa “Mon Chauffeur” dal sito o tramite la App Oui.sncf.

Anche a bordo di TGV INOUI, i clienti possono prenotare un autista che li aspetti all’arrivo in stazione, collegandosi direttamente al portale LE WIFI.

Il servizio “Mon Chauffeur” viene, inoltre, proposto ai clienti che viaggiano in 1° classe dal capotreno, che può prenotare per loro un’auto con conducente prima dell’arrivo in stazione.

 

Grazie ad una tecnologia sviluppata in modalità white label dal Gruppo Renault, il servizio “Mon Chauffeur” è uno dei più potenti e completi disponibili sul mercato, il primo a proporre ovunque sia presente la SNCF un’offerta di mobilità complementare, con auto a noleggio con conducente, ma anche compagnie di taxi e autisti indipendenti, accuratamente selezionati.

 

Jérome Laffon, Direttore Marketing di Voyages SNCF:

«Questa partnership con il Gruppo Renault permette di rispondere alle sfide della mobilità condivisa. Sviluppiamo soluzioni tecnologiche per facilitare sempre più il viaggio ai nostri clienti. Con questo nuovo servizio TGV INOUI, rispondiamo quindi alle aspettative di semplificazione e fluidità degli spostamenti dei nostri clienti dall’inizio alla fine del viaggio.»

 

Arnaud Molinié, Direttore Mobilità Mondo del Gruppo Renault e Presidente di Karhoo:

«Permettere la mobilità di tutti e dappertutto è nel DNA del Gruppo Renault fin dalla fondazione. Voyages SNCF e il Gruppo Renault hanno da sempre vocazione aD unire le forze per realizzare un’offerta dal primo all’ultimo miglio: un’offerta inedita, in quanto è in grado di coprire la maggior parte del territorio francese con disponibilità 24h/24 e 7 giorni su 7, per uno o più passeggeri, per viaggi di affari, in car sharing o in famiglia, e alle tariffe più convenienti del mercato.
Karhoo, la nostra piattaforma di mobilità urbana, si avvale di una tecnologia avanzata che consente di mettere in contatto le flotte di taxi e di auto a noleggio con conducente con i clienti di tutto il mondo. Riunisce complessivamente 1,8 milioni di veicoli in tutti i continenti e dimostra appieno la capacità della nostra azienda di porre l’innovazione al centro di un’offerta di mobilità in piena rivoluzione».

 

Cenni su Voyages SNCF

Voyages SNCF è l’operatore per i viaggi di lunga percorrenza di SNCF Mobilités al servizio di un bacino di utenza vastissimo ed è il riferimento assoluto dell’Alta Velocità in Francia e in Europa. TGV INOUI promette una nuova esperienza di viaggio che associa comfort, servizi e connettività mentre OUIGO, l’offerta low-cost, è per i viaggi a prezzi contenuti. Per consentire a tutti di viaggiare ovunque e secondo i propri desideri, Voyages SNCF ha sviluppato offerte di mobilità diverse da quelle dell’Alta Velocità. OUIBUS collega tramite pullman le principali grandi città francesi ed europee. iDVROOM e “Mon Chauffeur”, servizi door-to-door, permettono di cominciare e concludere il viaggio in car sharing o con un taxi / auto a noleggio con conducente. Le offerte internazionali come Eurostar, Thalys, TGV Lyria, TGV France-Italie, DB-SNCF in collaborazione e Renfe-SNCF in cooperazione permettono ai nostri viaggiatori di attraversare l’Europa. Con circa 400 convogli ad alta velocità (TGV, TGV INOUI e OUIGO), Voyages SNCF è dotata della flotta più consistente in Europa. Ogni giorno sono oltre 700 i TGV che percorrono circa 10.000 km di linee ferroviarie, di cui 2.000 km ad alta velocità per tutta la Francia, e che servono 230 stazioni. Nel 2018, Voyages SNCF ha trasportato più di 140 milioni di viaggiatori in Europa e, dal 1981, oltre 2 miliardi di clienti hanno preso il TGV. Tutte le nostre offerte di trasporto sono disponibili su OUI.sncf.

 

Cenni sul Gruppo Renault

Costruttore automobilistico dal 1898, il Gruppo Renault è un gruppo internazionale presente in 134 Paesi, che ha venduto circa 3,9 milioni di veicoli nel 2018. Riunisce oggi oltre 180.000 collaboratori e dispone di 36 siti di produzione e di 12.700 punti vendita nel mondo.

Per far fronte alle principali sfide tecnologiche del futuro e continuare a realizzare la sua strategia di crescita della redditività, il Gruppo fa leva sullo sviluppo internazionale, la complementarità delle sue cinque marche (Renault, Dacia, Renault Samsung Motors, Alpine e LADA), il veicolo elettrico e l'alleanza, unica nel suo genere, con Nissan e Mitsubishi Motors. Con un team al 100% Renault impegnato dal 2016 nel Campionato del Mondo di Formula 1, Renault trasforma il Motorsport in un vettore d'innovazione e di notorietà della Marca. 

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